服务向心,兑现品质承诺丨集团世纪物业年度特辑
从繁花始盛到万物冬藏
时光如流水奔涌向前
站在2025年的起点
回望过去的一年
世纪物业在盐城持续深耕
精彩活动、托管服务、业主食堂
增值服务、暖心交付
……
以更全面的服务内容
不断兑现品质承诺
作为江苏世纪新城投资控股集团旗下的物业品牌,世纪物业始终秉承国企担当,不断完善和优化自身的服务模式,探索服务的更高标准,于2024年精心推出多项差异化定制服务,为美好生活注入新的能量。
为构建邻里亲密关系,打造美好有趣的社区氛围,世纪物业依托集团自有资源,持续开展多元化活动,涵盖健康运动、文化娱乐、亲子游乐等多重主题,目前累计吸引900余位业主热情参与。
七夕蛋糕DIY、凤依湖环湖跑、中秋游园会、业主电竞联谊赛、运动工场亲子嘉年华、东大门亲子乐园家庭日、中秋游园会、新疆风情体验日、韩服妆拍活动、业主掼蛋比赛、亲子读书分享会、书法名家赏析、巧手做灯DIY、水饺DIY、业主食堂体验日、窗花手作、春联送福活动、香薰蜡牌手作沙龙……精心编排的活动,为业主生活注入更多活力。
集团员工食堂,同步面向业主开放。为给业主带来安全、优质、便利的用餐体验,食堂保持对食品质量的高标准,承诺无预制菜,每日精挑新鲜食材,现炒现做;打造丰富的菜品组合,营养均衡、经济实惠;同时还提供送餐上门服务,让业主足不出户,即可畅享美味。截至目前,食堂已累计为业主供餐800余次,赢得业主的广泛好评。
依托集团名校优生资源,于社区内搭建托管服务平台,为小业主打造一处家门口的学习空间。
精心推出课后作业答疑服务,减轻家长教育和辅导孩子的压力,老师均来自上海交通大学、南京大学、东南大学、中山大学、四川大学等国内985名校,其中研究生及以上学历占比80%。
服务之美,源于本心,落于微末。在过去的三百多个日夜里,世纪物业始终坚守品质底线,从细节着手,不断夯实基础服务,让业主在多个场景切实体会服务的美好。
为给业主细腻而周全的关怀,2024年,世纪物业各住宅项目开展了多项不同类型的便民服务。
项目经理接待日,以面对面交流的形式,了解业主真实诉求;外墙清洗、地垫清洗、汽车清洗等便民项目,让业主不出小区,就能享受周到服务;每逢佳节,精心筹备节日关怀活动,为业主营造浓厚的节日氛围……世纪物业,用细致与贴心,让服务的温度蔓延至社区的每个角落。
于世纪物业而言,风雨不是退却的理由,而是一如既往奋勇向前的使命。
2024年受台风影响,暴雨多发,为切实做好防汛工作,世纪物业各项目在暴雨来临前,严格按照防汛备汛要求,迅速开展物资储备、排水系统和空置房检查等准备工作;在面对暴雨引起的积水等各类突发状况时,各项目也第一时间组织人员进行处理,在狂风暴雨中,用实际行动守护家园。
安全是一切工作的前提和基础。2024年全年,在坚持每日排查各类安全隐患的同时,世纪物业还开展多次消防演练,各项目全员行动,以情景式实操的方式,提升火灾防范和处置能力,牢筑安全防线,守护万家灯火。
交付,是美好生活的序言。2024年,世纪物业陆续完成东湖国际心语、玖溪西园、东湖国际印象3个项目的交付。从业主入场到验房手续办理的每个环节,世纪物业的工作人员都以专业的态度,提供热忱的服务,让业主们切身感受归家的温暖。
岁月更迭,华章日新
在新的一年里
世纪物业将继续秉承初心
不断升级服务体系
以更严苛的标准
提供更高品质的服务
用专业与热情
书写美好生活的更多故事